Πολιτική Απορρήτου
Rock Bay Villas
Στις Rock Bay Villas, εκτιμούμε το απόρρητό σας όσο και την άνεσή σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας https://www.rockbayvillas.com ή επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με τα πολυτελή καταλύματά μας στην Κρήτη.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Ο φορέας που είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα (ο "Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων") είναι:
Rock Bay Villas
Ελ Γκρέκο 7
71500 Αγία Πελαγία
Κρήτη, Ελλάδα
Email: info@rockbayvillas.com
Τηλέφωνο: +30 2813021860
2. Πολιτική Μη Χρήσης Cookies & Παρακολούθησης
Για να διασφαλίσουμε το υψηλότερο επίπεδο απορρήτου για τους επισκέπτες μας, αυτός ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί ούτε αποθηκεύει cookies. * Δεν εφαρμόζουμε pixel παρακολούθησης, plugins ή τεχνολογίες δακτυλικών αποτυπωμάτων για την παρακολούθηση της δραστηριότητας περιήγησής σας.
Δεν αποθηκεύονται δεδομένα στη συσκευή σας τοπικά μέσω αυτού του ιστότοπου.
Η επίσκεψή σας παραμένει ανώνυμη, εκτός εάν επιλέξετε να παρέχετε πληροφορίες μέσω των φορμών επικοινωνίας ή κράτησης.
3. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο πληροφορίες που μας παρέχετε οικειοθελώς. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν στέλνετε ένα ερώτημα ή ζητάτε κράτηση. Τα συλλεγόμενα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:
Δεδομένα Ταυτότητας: Ονοματεπώνυμο.
Δεδομένα Επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και χώρα διαμονής.
Στοιχεία Κράτησης: Ζητούμενες ημερομηνίες, προτίμηση βίλας, αριθμός επισκεπτών και συγκεκριμένες απαιτήσεις άφιξης.
Δεδομένα Επικοινωνίας: Οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες περιλαμβάνονται στο κείμενο του μηνύματός σας ή σε ειδικά αιτήματα.
4. Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας αυστηρά για τους ακόλουθους λόγους:
Παροχή Υπηρεσιών: Για τη διαχείριση ερωτημάτων, την επεξεργασία κρατήσεων και τη διευκόλυνση της διαμονής σας.
Επικοινωνία: Για την παροχή υποστήριξης πελατών και την απάντηση στα συγκεκριμένα αιτήματά σας.
Νομική Συμμόρφωση: Για την εκπλήρωση υποχρεωτικών υποχρεώσεων βάσει της ελληνικής φορολογικής νομοθεσίας και των κανονισμών τουρισμού (π.χ., αναφορά μητρώου επισκεπτών).
Έννομα Συμφέροντα: Για τη διατήρηση της ασφάλειας των εγκαταστάσεών μας και τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των επισκεπτών μας.
5. Νομική Βάση Επεξεργασίας (GDPR)
Για χρήστες εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), η νομική μας βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας περιλαμβάνει:
Συμβατική Αναγκαιότητα: Να λάβουμε μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης κράτησης.
Νομική Υποχρέωση: Να συμμορφωθούμε με τις ελληνικές και κοινοτικές νομοθετικές απαιτήσεις.
Συγκατάθεση: Όπου έχετε παράσχει σαφώς τις πληροφορίες σας για συγκεκριμένο σκοπό.
6. Κοινή χρήση και Αποκάλυψη Δεδομένων
Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Οι πληροφορίες σας κοινοποιούνται μόνο σε:
Συνεργάτες Υπηρεσιών: Τρίτα μέρη που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των αιτημάτων σας (π.χ. ενοικιάσεις αυτοκινήτων, ιδιωτικούς σεφ ή υπηρεσίες μεταφοράς).
Επαγγελματίες Σύμβουλοι: Λογιστές, νομικούς συμβούλους ή ασφαλιστικούς φορείς.
Ρυθμιστικοί Φορείς: Ελληνικές κυβερνητικές αρχές όπου απαιτείται από το νόμο.
7. Διατήρηση & Ασφάλεια Δεδομένων
Διατήρηση: Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση της κράτησης, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών ή την εκπλήρωση νομικών/φορολογικών περιόδων διατήρησης (συνήθως έως 10 έτη για οικονομικά αρχεία στην Ελλάδα).
Ασφάλεια: Χρησιμοποιούμε τεχνικά μέτρα βιομηχανικού προτύπου (όπως κρυπτογράφηση SSL/TLS) για την προστασία των δεδομένων σας κατά τη μετάδοση. Ενώ επιδιώκουμε απόλυτη ασφάλεια, λάβετε υπόψη ότι καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης δεν είναι 100% ασφαλής.
8. Τα Δικαιώματά σας στην Προστασία Δεδομένων
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Πρόσβαση & Διόρθωση: Το δικαίωμα να δείτε τα δεδομένα σας και να διορθώσετε τυχόν ανακρίβειες.
Διαγραφή («Δικαίωμα στη Λήθη»): Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει νομική υποχρέωση να τα διατηρήσουμε.
Περιορισμός & Ένσταση: Το δικαίωμα περιορισμού του τρόπου με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας.
Φορητότητα: Το δικαίωμα λήψης των δεδομένων σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@rockbayvillas.com.
9. Σύνδεσμοι Τρίτων
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους (όπως μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή τοπικούς οδηγούς). Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων. Συνιστούμε να ελέγχετε τις πολιτικές τους ανεξάρτητα.
10. Απόρρητο Παιδιών
Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν ανακαλύψουμε ότι τέτοια δεδομένα έχουν συλλεχθεί χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων, θα διαγραφούν αμέσως.
11. Στοιχεία Επικοινωνίας
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική ή τα προσωπικά σας στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας:
Rock Bay Villas
Email: info@rockbayvillas.com
Διεύθυνση: El Greco Street 7, 71500 Αγία Πελαγία, Κρήτη, Ελλάδα
Τελευταία Ενημέρωση: 7 Μαρτίου 2026
Πολιτική Απορρήτου
Rock Bay Villas
Στις Rock Bay Villas, εκτιμούμε το απόρρητό σας όσο και την άνεσή σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας https://www.rockbayvillas.com ή επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με τα πολυτελή καταλύματά μας στην Κρήτη.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Ο φορέας που είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα (ο "Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων") είναι:
Rock Bay Villas
Ελ Γκρέκο 7
71500 Αγία Πελαγία
Κρήτη, Ελλάδα
Email: info@rockbayvillas.com
Τηλέφωνο: +30 2813021860
2. Πολιτική Μη Χρήσης Cookies & Παρακολούθησης
Για να διασφαλίσουμε το υψηλότερο επίπεδο απορρήτου για τους επισκέπτες μας, αυτός ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί ούτε αποθηκεύει cookies. * Δεν εφαρμόζουμε pixel παρακολούθησης, plugins ή τεχνολογίες δακτυλικών αποτυπωμάτων για την παρακολούθηση της δραστηριότητας περιήγησής σας.
Δεν αποθηκεύονται δεδομένα στη συσκευή σας τοπικά μέσω αυτού του ιστότοπου.
Η επίσκεψή σας παραμένει ανώνυμη, εκτός εάν επιλέξετε να παρέχετε πληροφορίες μέσω των φορμών επικοινωνίας ή κράτησης.
3. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο πληροφορίες που μας παρέχετε οικειοθελώς. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν στέλνετε ένα ερώτημα ή ζητάτε κράτηση. Τα συλλεγόμενα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:
Δεδομένα Ταυτότητας: Ονοματεπώνυμο.
Δεδομένα Επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και χώρα διαμονής.
Στοιχεία Κράτησης: Ζητούμενες ημερομηνίες, προτίμηση βίλας, αριθμός επισκεπτών και συγκεκριμένες απαιτήσεις άφιξης.
Δεδομένα Επικοινωνίας: Οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες περιλαμβάνονται στο κείμενο του μηνύματός σας ή σε ειδικά αιτήματα.
4. Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας αυστηρά για τους ακόλουθους λόγους:
Παροχή Υπηρεσιών: Για τη διαχείριση ερωτημάτων, την επεξεργασία κρατήσεων και τη διευκόλυνση της διαμονής σας.
Επικοινωνία: Για την παροχή υποστήριξης πελατών και την απάντηση στα συγκεκριμένα αιτήματά σας.
Νομική Συμμόρφωση: Για την εκπλήρωση υποχρεωτικών υποχρεώσεων βάσει της ελληνικής φορολογικής νομοθεσίας και των κανονισμών τουρισμού (π.χ., αναφορά μητρώου επισκεπτών).
Έννομα Συμφέροντα: Για τη διατήρηση της ασφάλειας των εγκαταστάσεών μας και τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των επισκεπτών μας.
5. Νομική Βάση Επεξεργασίας (GDPR)
Για χρήστες εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), η νομική μας βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας περιλαμβάνει:
Συμβατική Αναγκαιότητα: Να λάβουμε μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης κράτησης.
Νομική Υποχρέωση: Να συμμορφωθούμε με τις ελληνικές και κοινοτικές νομοθετικές απαιτήσεις.
Συγκατάθεση: Όπου έχετε παράσχει σαφώς τις πληροφορίες σας για συγκεκριμένο σκοπό.
6. Κοινή χρήση και Αποκάλυψη Δεδομένων
Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Οι πληροφορίες σας κοινοποιούνται μόνο σε:
Συνεργάτες Υπηρεσιών: Τρίτα μέρη που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των αιτημάτων σας (π.χ. ενοικιάσεις αυτοκινήτων, ιδιωτικούς σεφ ή υπηρεσίες μεταφοράς).
Επαγγελματίες Σύμβουλοι: Λογιστές, νομικούς συμβούλους ή ασφαλιστικούς φορείς.
Ρυθμιστικοί Φορείς: Ελληνικές κυβερνητικές αρχές όπου απαιτείται από το νόμο.
7. Διατήρηση & Ασφάλεια Δεδομένων
Διατήρηση: Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση της κράτησης, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών ή την εκπλήρωση νομικών/φορολογικών περιόδων διατήρησης (συνήθως έως 10 έτη για οικονομικά αρχεία στην Ελλάδα).
Ασφάλεια: Χρησιμοποιούμε τεχνικά μέτρα βιομηχανικού προτύπου (όπως κρυπτογράφηση SSL/TLS) για την προστασία των δεδομένων σας κατά τη μετάδοση. Ενώ επιδιώκουμε απόλυτη ασφάλεια, λάβετε υπόψη ότι καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης δεν είναι 100% ασφαλής.
8. Τα Δικαιώματά σας στην Προστασία Δεδομένων
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Πρόσβαση & Διόρθωση: Το δικαίωμα να δείτε τα δεδομένα σας και να διορθώσετε τυχόν ανακρίβειες.
Διαγραφή («Δικαίωμα στη Λήθη»): Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει νομική υποχρέωση να τα διατηρήσουμε.
Περιορισμός & Ένσταση: Το δικαίωμα περιορισμού του τρόπου με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας.
Φορητότητα: Το δικαίωμα λήψης των δεδομένων σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@rockbayvillas.com.
9. Σύνδεσμοι Τρίτων
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους (όπως μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή τοπικούς οδηγούς). Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων. Συνιστούμε να ελέγχετε τις πολιτικές τους ανεξάρτητα.
10. Απόρρητο Παιδιών
Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν ανακαλύψουμε ότι τέτοια δεδομένα έχουν συλλεχθεί χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων, θα διαγραφούν αμέσως.
11. Στοιχεία Επικοινωνίας
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική ή τα προσωπικά σας στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας:
Rock Bay Villas
Email: info@rockbayvillas.com
Διεύθυνση: El Greco Street 7, 71500 Αγία Πελαγία, Κρήτη, Ελλάδα
Τελευταία Ενημέρωση: 7 Μαρτίου 2026